Última atualização: 15-05-2025
A sua privacidade é importante para nós do Hot Yoga One. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site (www.hotyogaone.com.br), utiliza nossos serviços ou interage conosco através de nossos formulários e canais de comunicação.
Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
Informações Pessoais Fornecidas por Você:
Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone (incluindo WhatsApp)
Informações fornecidas ao preencher formulários de contato, inscrição em aulas experimentais, promoções ou ao se comunicar conosco.
Informações Coletadas Automaticamente (Dados de Uso e Cookies):
Endereço IP (Protocolo de Internet)
Tipo de navegador e versão
Páginas do nosso site que você visita
Horário e data da sua visita
Tempo gasto nessas páginas
Outros dados de diagnóstico através de cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como pixels do Facebook e tags do Google Ads) para melhorar sua experiência no site e para fins de marketing e análise.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para diversos propósitos, incluindo:
Fornecer e manter nossos serviços (agendamento de aulas, informações sobre planos).
Processar suas inscrições em ofertas e promoções.
Comunicarmo-nos com você, responder a suas perguntas e fornecer suporte.
Enviar informações sobre nossos serviços, aulas, eventos, promoções e novidades, caso você opte por recebê-las (marketing).
Melhorar e personalizar nosso site e serviços.
Analisar o uso do nosso site para entender como nossos visitantes interagem com ele.
Para fins de publicidade e remarketing através de plataformas como Google Ads e Facebook Ads.
Cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento de Suas Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
Com Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação do nosso site, na prestação de serviços (ex: plataformas de agendamento, ferramentas de email marketing, processadores de pagamento, se aplicável), ou na análise de como nosso serviço é utilizado, sempre sob estritas obrigações de confidencialidade.
Para Cumprimento Legal: Se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas por autoridades públicas.
Com seu Consentimento: Podemos divulgar suas informações pessoais para qualquer outro propósito com o seu consentimento.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso serviço. Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo.
Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço.
Usamos pixels de rastreamento (como o Pixel da Meta e a Tag do Google) para medir a eficácia de nossos anúncios e para criar públicos personalizados para campanhas de marketing.
5. Segurança de Suas Informações
A segurança de suas informações é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Nos esforçamos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas Informações Pessoais, mas não podemos garantir sua segurança absoluta.
6. Seus Direitos de Proteção de Dados (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
Eliminar seus dados pessoais tratados com o seu consentimento.
Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados.
Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento e sobre as consequências da negativa.
Revogar seu consentimento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do info@hotyogaone.com.br.
7. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
8. Links para Outros Sites
Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de todos os sites que visitar.
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9. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da "última atualização" no topo desta Política de Privacidade.
Aconselha-se que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.
10. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
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Telefone: +55 21 9935-16447